何先生驻非洲阿尔及利亚工作,由于国际漫游话费昂贵,其间他一直只用自己1390715××××的手机(中国移动武汉用户)接发国内的短信.5 月28日,何先生的手机欠费停机,查询10086才发现,该部手机曾每隔3秒钟地通过13800270500(中国移动武汉短信中心号码)连续发送了三千 多条短信,一天花掉了6320元的短信费.

面对手机无故产生的高额费用,何先生着实吓了一跳:“清单的长度可以创下吉尼斯纪录.”6月2日,何先生飞回国内处理这笔奇怪的短信费;同时,因欠费停机多日,工作、生活被严重影响,何先生投诉至315消费电子投诉网.

“他的手机型号是三星 SGH-T408,只是一款普通的GSM手机,不带操作系统不支持网络传输功能,也从来没有在网上下载过任何软件.”投诉中心主任林汉钟表示,因此手机导致短信频发的可能性“并不太大”.他还告诉记者,湖北移动公司工作人员称有可能何先生的手机办理过呼叫转移,到了国外时,电话会通过短信中心转接;但据何先生说,自己从来没有办理过呼叫转移业务.具体是什么原因导致手机产生高额短信费,武汉移动至今仍在排查中.